GKG - Shopping in Korea
BTS Map Of The Soul ON:E Концептуальный фотоальбом Специальный НАБОР
Содержимое набора: Фотокнига Clue Version + Фотокнига Route Version. Содержимое фотокниги Clue: Обложка + Фотокнига 112 страниц + Набор карточек-пленок (7 шт.) + Складной концептуальный постер (бумага) + Складной постер + Фотокарточка 1 из 7 случайных + Лентикульная карточка
Содержимое фотокниги маршрута: обложка + фотокнига 112 страниц + набор карточек с пленкой (7 шт.) + складной концептуальный постер (бумага) + складной постер + фотокарточка 1 из 7 случайных + карточка с лентикулярным рисунком
- Видео распаковки необходимо для претензий на возврат/обмен. * Внешняя коробка предназначена для защиты внутреннего товара и не может быть причиной возврата или обмена. * Получатель должен предоставить видео и фото полученного товара в случае претензий относительно полученной посылки/товара.
Доставка и возврат
Точная стоимость доставки в вашу страну будет рассчитана при оформлении заказа на основе веса товаров в вашем заказе. Сроки доставки зависят от вашего местоположения.
При размещении заказа учитывайте таможенные правила вашей страны и ограничения на беспошлинную торговлю.
В маловероятном случае, если ваш товар прибыл поврежденным или возникла проблема с вашим заказом, свяжитесь с нами через раздел «Связаться с нами» на нашем веб-сайте. Если вы заметили, что ваша посылка прибыла поврежденной, мы просим вас записать видео процесса распаковки и четко показать повреждение. К сожалению, без видео распаковки и повреждения курьерская служба может не принять претензии. Мы ценим ваше понимание.
Часто задаваемые вопросы о продукте
Пожалуйста, прочитайте наши часто задаваемые вопросы, чтобы узнать больше.
Могу ли я объединить товары предварительного заказа с другими товарами в одном заказе?
Да, вы можете объединить товары предварительного заказа с более поздней датой выпуска с другими товарами в магазине. В этом случае другие товары будут ждать выпуска товаров предварительного заказа и будут отправлены вам вместе в одной посылке.
Я оформил два заказа. Могу ли я их объединить?
К сожалению, нет. Если вы оформили заказы по отдельности, они будут отправлены в отдельных коробках и не будут объединены с другими заказами.
Включены ли налоги моей страны в стоимость товара?
Нет, мы южнокорейская компания, и налоги страны-получателя не включены в цены на продукцию, поскольку налоговые ставки могут различаться в каждой стране назначения. Пожалуйста, учитывайте налоговое законодательство вашей страны при размещении заказа. Пожалуйста, проверьте максимальную стоимость посылки, которая не облагается таможенными пошлинами в вашей стране.
Могу ли я отменить свой заказ?
Да, вы можете отменить свой заказ, если он еще не был отправлен и если условия заказа на эксклюзивный товар не включают политику «Отмена невозможна» из-за эксклюзивности товара в соответствии с условиями продажи производителя.
Я допустил ошибку в информации о доставке. Могу ли я ее изменить?
Если ваша посылка еще не отправлена, свяжитесь с нами через раздел «Контакты», и мы поможем вам, насколько это возможно. Если ваша посылка уже отправлена, вам нужно будет связаться с почтовой службой вашей страны, чтобы запросить переадресацию.
Если я получу поврежденную посылку или товар, могу ли я его заменить?
Да, если вы получили поврежденную посылку по какой-либо причине, вам нужно будет записать видео распаковки и показать поврежденный продукт. С видео распаковки возможен возврат, возврат или замена.
Если я не могу найти нужный мне товар, можете ли вы найти его для меня?
Да, мы можем попытаться найти продукт, если он доступен для продажи в Южной Корее. Пожалуйста, напишите нам по электронной почте или свяжитесь с нами через социальные сети с подробностями продукта, который вас интересует, и мы сделаем все возможное, чтобы найти его для вас.
Возможна ли оптовая продажа?
Да, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» и расскажите нам о вашем бизнесе. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам, и будем рады сотрудничеству.
