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BTS Map Of The Soul ON:E Konzept-Fotobuch Spezial-SET
Inhalt des Sets: Fotobuch Clue Version + Fotobuch Route Version. Inhalt des Clue-Fotobuchs: Cover + Fotobuch 112 Seiten + Set Filmkarte (7 Stück) + Faltbares Konzeptposter (Papier) + Faltposter + Fotokarte 1 von 7 zufällig + Lentikularkarte
Inhalt des Route-Fotobuchs: Cover + Fotobuch 112 Seiten + Set Filmkarte (7 Stück) + Faltbares Konzeptposter (Papier) + Faltposter + Fotokarte 1 von 7 zufällig + Lentikularkarte
- Für Rückerstattungs-/Umtauschansprüche ist ein Auspackvideo erforderlich. * Die äußere Verpackung dient dem Schutz des Inhalts und kann kein Grund für eine Rückgabe oder einen Umtausch sein. * Der Empfänger muss ein Video und ein Foto des erhaltenen Produkts bereitstellen, falls Ansprüche bezüglich des erhaltenen Pakets/Produkts geltend gemacht werden müssen.
Versand & Retouren
Die genauen Versandkosten in Ihr Land werden an der Kasse anhand des Gewichts der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung die Zollbestimmungen und Freigrenzen Ihres Landes.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Artikel beschädigt ankommt oder ein Problem mit Ihrer Bestellung vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt „Kontakt“ auf unserer Website. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist, bitten wir Sie, ein Video des Auspackvorgangs aufzunehmen und den Schaden deutlich zu zeigen. Ohne ein Video des Auspackens und der Beschädigung kann der Kurierdienst leider keine Ansprüche akzeptieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Häufig gestellte Fragen zum Produkt
Bitte lesen Sie unsere häufig gestellten Fragen, um mehr zu erfahren.
Kann ich vorbestellte Artikel mit anderen Produkten in einer Bestellung kombinieren?
Ja, du kannst Vorbesteller-Artikel mit einem späteren Erscheinungstermin mit anderen Produkten im Shop kombinieren. In diesem Fall warten die anderen Artikel auf die Veröffentlichung der Vorbesteller-Artikel und werden gemeinsam in einem Paket an dich versendet.
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben. Kann ich sie zusammenlegen?
Leider nein. Wenn Sie Ihre Bestellungen separat aufgegeben haben, werden diese in einzelnen Paketen versendet und nicht mit anderen Bestellungen zusammengelegt.
Sind die Steuern meines Landes in den Produktpreisen enthalten?
Nein, wir sind ein südkoreanisches Unternehmen und die Steuern des Empfängerlandes sind nicht in den Produktpreisen enthalten, da die Steuersätze in jedem Zielland unterschiedlich sein können. Bitte beachten Sie bei der Bestellung die Steuergesetze Ihres Landes. Bitte prüfen Sie den maximalen Paketwert, der in Ihrem Land von Zollgebühren befreit ist.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, sofern diese noch nicht versandt wurde und die Bestellbedingungen für ein exklusives Produkt aufgrund der Exklusivität des Produkts gemäß den Verkaufsbedingungen des Herstellers keine „Keine Stornierung“-Regelung vorsehen.
Mir ist bei meinen Lieferinformationen ein Fehler unterlaufen. Kann ich diese ändern?
Wenn Ihr Paket noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt „Kontakt“ und wir werden Ihnen so gut wie möglich helfen. Wenn Ihr Paket bereits versandt wurde, müssen Sie sich an den Postdienst Ihres Landes wenden, um eine Umleitung anzufordern.
Wenn ich ein beschädigtes Paket oder Produkt erhalte, kann ich es ersetzen?
Ja, wenn Sie aus irgendeinem Grund ein beschädigtes Paket erhalten, müssen Sie ein Video vom Auspacken aufnehmen und das beschädigte Produkt zeigen. Mit dem Auspackvideo ist eine Rückgabe, Rückerstattung oder ein Ersatz möglich.
Wenn ich das gesuchte Produkt nicht finden kann, können Sie es für mich finden?
Ja, wir können versuchen, das Produkt zu finden, wenn es in Südkorea zum Verkauf steht. Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über soziale Medien mit den Details des Produkts, an dem Sie interessiert sind, und wir werden unser Bestes tun, es für Sie zu finden.
Ist Großhandel verfügbar?
Ja, bitte kontaktieren Sie uns über den Abschnitt „Kontakt“ und erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und würden uns freuen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
